Ne pare rau, vizionarea acestei pagini nu este posibila in Internet Explorer 6, 7.
Pentru a explora continutul citynews.ro, va rugam sa downloadati unul din urmatoarele browsere:
Pentru a beneficia de experienta completa a sitului citynews.ro, va rugam sa downloadati unul din urmatoarele browsere:
Continua pe Citynews.ro
×
inchide
Go to TOP
Marţi, 09 Ian. 2018, 12:44
0
2226

30 de apeluri pe zi la serviciul gratuit de telemedicină Alopedi. Părinții sunt ttot mai încrezători în sfaturile medicale oferite prin telefon

Alopedi 0364-917, serviciul de call center dedicat sfaturilor medicale pediatrice asigurat de către medicii Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii din Cluj-Napoca, este tot mai solicitat de către părinți.

spitalul pent
Video 2: 
Video 3: 
Video 4: 

În urma unei analize a echipei manageriale a Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii din Cluj-Napoca, în cei patru ani în care unitatea medicală a oferit pacienților un serviciu de telemedicină gratuit, numărul apelurilor a crescut constant. În anul 2017, numărul apelurilor a ajuns la 10.852, cu 16,4% mai mult comparativ cu anul 2016.

Conform analizei, numărul mediu de apeluri este de 30 pe zi, 75% dintre acestea fiind preluate în intervalul orar 8-22. Astfel, timpul alocat fiecărui pacient este suficient pentru a efectua o evaluare telefonică corectă a gravității stării copilului și pentru a oferi sfaturile necesare îngrijirii acestora. De altfel, extrem de relevant în acest sens e și faptul că nu au existat niciun fel de reclamații referitoare la activitatea desfășurată în call-center.

"Un număr semnificativ de mici pacienți au beneficiat gratuit și prompt de sfaturi furnizate de medici de specialitate cu o înaltă calificare. În acest fel, majoritatea covârșitoare a celor care au apelat Alopedi au obținut rapid sfaturile de care aveau nevoie, prin telefon, fără a mai fi necesară deplasarea la spitalele sau cabinetele medicale de multe ori supraaglomerate", a declarat Alin Tișe președintele Consiliului Județean Cluj, care are în subordine spitalul.

Alopedi a fost înființat ca un serviciu de telemedicină dedicat copiilor din zona metropolitană Cluj- Napoca. În prezent, însă, doar 50% dintre apeluri provin din această zonă. Conform raportului, serviciul este intens solicitat și de pacienți din alte județe, pe primul loc aflându-se Bucureștiul, cu 25,7% dintre apelurile din afara Clujului, urmat de Brașov, Constanța, Alba, Prahova și Timiș.

Mai mult, calitatea serviciilor oferite a făcut ca adresabilitatea Alopedi să depășească granițele României, 122 de apeluri provenind, în anul 2017, din alte țări.

În cazul copiilor a căror stare permite îngrijirea la domiciliu nu există diferențe privind recomandările medicale dar, atunci când starea copilului necesită evaluare medicală față în față, sfaturile oferite pacienților din zona metropolitană Cluj-Napoca sunt mai precise decât în cazul celor din alte județe datorită diferențelor existente în ceea ce privește serviciile medicale non-stop disponibile în fiecare localitate.

În 2017, cele mai multe apeluri s-au înregistrat în perioadele de primăvară și iarnă, respectiv în lunile martie-aprilie și decembrie-ianuarie. Febra a rămas și anul trecut cel mai frecvent motiv pentru care se apelează 0364-917, respectiv 20% dintre apeluri, urmată fiind de problemele digestive - 19% și de cele respiratorii - 15,8%.

Majoritatea apelurilor, mai exact 70% dintre acestea, s-au finalizat cu sfaturi privind îngrijirea copilului la domiciliu și comunicarea semnelor de alarmă specifice fiecărei situații. Un număr de 1.452 de copii, respectiv 13,4%, au avut nevoie de consult imediat față în față, în timp ce de intervenția serviciului de ambulanță a fost nevoie în doar 112 situații.

 

Articole din aceeasi categorie
Stocurile de cărbune la termocentrala care asigură încălzirea orașului sunt la limita minimă
19 Sep. 2018
16:20
0
Ca urmare a finalizării operațiunilor de asfaltare, s-au executat lucrări de marcaje rutiere pe mai multe drumuri județene, după cum anunță Consiliul Județean Cluj.
19 Sep. 2018
11:36
0
Autoritățile din Covasna au decis să amâne „Parada Cârnaților”, unul dintre festivalurile de tradiție ale județului
19 Sep. 2018
09:46
1
Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului (D.G.A.S.P.C) Cluj organizează, sub egida „Ziua Mondială Alzheimer"- 21 septembrie, o serie de activități menite să sensibilizeze com
19 Sep. 2018
09:29
0
Luni, 17 septembrie, în jurul orei 12.30, pe D.C. 48, pe raza comunei Suatu, judeţul Cluj, a avut loc un accident rutier grav, în urma căruia o persoană a decedat, iar alta a fost rănită grav.
18 Sep. 2018
14:41
0
Lenny Kravitz revine în Romania, pentru un concert în premieră în Cluj-Napoca. Artistul a decis ca după întâlnirea din 2008 din București, să ofere românilor o nouă seară de neuitat.
18 Sep. 2018
12:33
0

Post new comment

Adaugă comentariu nou

Conţinutul acestui câmp va fi considerat confidenţial şi nu va fi făcut public.

Filtered HTML

  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Filtered words will be replaced with the filtered version of the word.
  • Taguri HTML permiseŞ <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.

Plain text

  • Etichetele HTML nu sunt permise.
  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.
Comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență vor fi șterse.

Comentarii

01 Jan. 1970
02:00
01 Jan. 1970
02:00
01 Jan. 1970
02:00
Inchide