Ne pare rau, vizionarea acestei pagini nu este posibila in Internet Explorer 6, 7.
Pentru a explora continutul citynews.ro, va rugam sa downloadati unul din urmatoarele browsere:
Pentru a beneficia de experienta completa a sitului citynews.ro, va rugam sa downloadati unul din urmatoarele browsere:
Continua pe Citynews.ro
×
inchide
Go to TOP
Marţi, 09 Ian. 2018, 12:44
0
2438

30 de apeluri pe zi la serviciul gratuit de telemedicină Alopedi. Părinții sunt ttot mai încrezători în sfaturile medicale oferite prin telefon

Alopedi 0364-917, serviciul de call center dedicat sfaturilor medicale pediatrice asigurat de către medicii Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii din Cluj-Napoca, este tot mai solicitat de către părinți.

spitalul pent
Video 2: 
Video 3: 
Video 4: 

În urma unei analize a echipei manageriale a Spitalului Clinic de Urgență pentru Copii din Cluj-Napoca, în cei patru ani în care unitatea medicală a oferit pacienților un serviciu de telemedicină gratuit, numărul apelurilor a crescut constant. În anul 2017, numărul apelurilor a ajuns la 10.852, cu 16,4% mai mult comparativ cu anul 2016.

Conform analizei, numărul mediu de apeluri este de 30 pe zi, 75% dintre acestea fiind preluate în intervalul orar 8-22. Astfel, timpul alocat fiecărui pacient este suficient pentru a efectua o evaluare telefonică corectă a gravității stării copilului și pentru a oferi sfaturile necesare îngrijirii acestora. De altfel, extrem de relevant în acest sens e și faptul că nu au existat niciun fel de reclamații referitoare la activitatea desfășurată în call-center.

"Un număr semnificativ de mici pacienți au beneficiat gratuit și prompt de sfaturi furnizate de medici de specialitate cu o înaltă calificare. În acest fel, majoritatea covârșitoare a celor care au apelat Alopedi au obținut rapid sfaturile de care aveau nevoie, prin telefon, fără a mai fi necesară deplasarea la spitalele sau cabinetele medicale de multe ori supraaglomerate", a declarat Alin Tișe președintele Consiliului Județean Cluj, care are în subordine spitalul.

Alopedi a fost înființat ca un serviciu de telemedicină dedicat copiilor din zona metropolitană Cluj- Napoca. În prezent, însă, doar 50% dintre apeluri provin din această zonă. Conform raportului, serviciul este intens solicitat și de pacienți din alte județe, pe primul loc aflându-se Bucureștiul, cu 25,7% dintre apelurile din afara Clujului, urmat de Brașov, Constanța, Alba, Prahova și Timiș.

Mai mult, calitatea serviciilor oferite a făcut ca adresabilitatea Alopedi să depășească granițele României, 122 de apeluri provenind, în anul 2017, din alte țări.

În cazul copiilor a căror stare permite îngrijirea la domiciliu nu există diferențe privind recomandările medicale dar, atunci când starea copilului necesită evaluare medicală față în față, sfaturile oferite pacienților din zona metropolitană Cluj-Napoca sunt mai precise decât în cazul celor din alte județe datorită diferențelor existente în ceea ce privește serviciile medicale non-stop disponibile în fiecare localitate.

În 2017, cele mai multe apeluri s-au înregistrat în perioadele de primăvară și iarnă, respectiv în lunile martie-aprilie și decembrie-ianuarie. Febra a rămas și anul trecut cel mai frecvent motiv pentru care se apelează 0364-917, respectiv 20% dintre apeluri, urmată fiind de problemele digestive - 19% și de cele respiratorii - 15,8%.

Majoritatea apelurilor, mai exact 70% dintre acestea, s-au finalizat cu sfaturi privind îngrijirea copilului la domiciliu și comunicarea semnelor de alarmă specifice fiecărei situații. Un număr de 1.452 de copii, respectiv 13,4%, au avut nevoie de consult imediat față în față, în timp ce de intervenția serviciului de ambulanță a fost nevoie în doar 112 situații.

 

Articole din aceeasi categorie
În ultimele 24 de ore, din cauza precipitaţiilor sub formă de ploaie măruntă şi a temperaturilor negative înregistrate în cursul nopţii, mai multe drumuri judeţene au fost afectate de fenomenul de pol
11 Dec. 2018
09:49
0
În perioada 3-9 decembrie, polițiștii rutieri și cei de ordine publică au intensificat acțiunile în trafic, pe raza întregului județ, pentru prevenirea și reducerea accidentelor de circulație.
10 Dec. 2018
12:31
1
A șasea ediție a premiilor pentru excelență în energie "Energynomics Awards" a avut loc la București și a stabilit câștigătorii anului 2018.
10 Dec. 2018
09:30
0
Centrul Județean pentru Conservarea și Promovarea Culturii Tradiționale Cluj sprijină o serie de festivaluri și concerte de colinde ce vor avea loc duminică, 9 decembrie, la Gherla, Cluj-Napoca și în
08 Dec. 2018
10:05
0
Joi, 6 decembrie, polițiștii rutieri au depistat un șofer din Mureș care conducea pe autostrada A3 Turda-Borș, deși nu avea permis de conducere.
07 Dec. 2018
12:43
0
În perioada 3-5 decembrie, polițiștii rutieri și cei de ordine publică au intensificat acțiunile în trafic, pe raza întregului județ Cluj, pentru prevenirea și reducerea accidentelor de circulație.
07 Dec. 2018
08:45
0

Post new comment

Adaugă comentariu nou

Conţinutul acestui câmp va fi considerat confidenţial şi nu va fi făcut public.

Filtered HTML

  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Filtered words will be replaced with the filtered version of the word.
  • Taguri HTML permiseŞ <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.

Plain text

  • Etichetele HTML nu sunt permise.
  • Adresele de situri web şi adresele de e-mail se transformă automat în linkuri.
  • Liniile şi paragrafele sunt rupte automat.
Comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență vor fi șterse.

Comentarii

01 Jan. 1970
02:00
01 Jan. 1970
02:00
01 Jan. 1970
02:00
Inchide